Le Portugal, de la Vallée du Douro à l'Algarve - Départ Sud
Circuit
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Portugal
Le Portugal, de la Vallée du Douro à l'Algarve - Départ Sud
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- Marseille
- Toulouse
Tarifs et disponibilités
Description du séjour
Succombez à ce circuit au Portugal et partez pour une découverte de 11 jours du Nord au Sud du pays. De la Vallée du Douro, aux paysages sublimes de l'Algarve, le Portugal conserve un patrimoine, une culture, un folklore, ainsi qu'une forte personnalité qui en font une destination inoubliable ! Terminez votre voyage sur la péninsule ibérique par la visite de Mérida en Espagne.
La croisière de 2 heures sur le Douro et la mini-croisière à Porto
Les journées guidées à Porto avec entrée au Palais de la Bourse, et Lisbonne avec entrée au monastère des Hiéronymites
La découverte de l'Algarve
La visite guidée d'Evora
En Espagne, la visite guidée de Mérida et son théâtre romain
La soirée folklorique et la soirée fado, ainsi que le déjeuner dans une Quinta, et le déjeuner cochon de lait grillé
Des audiophones individuels pour les visites guidées
Les boissons incluses aux repas.
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) de capacité de 46 participants maximum avec chauffeur et guide-accompagnateur (il est possible que votre guide-accompagnateur rejoigne le groupe le J1 au soir et quitte le groupe le J10 au soir ou le J11 au matin).
Nous venons vous chercher au plus près de chez vous !
Pour ce voyage vous pouvez rejoindre votre point de rendez-vous dans de nombreuses villes en France.
La sélection de votre point de rendez-vous est à effectuer lors de votre réservation.
Les points de rendez-vous (à l'aller et au retour) pour ce voyage se situent dans les villes des départements suivants:
AUDE (11), AVEYRON (12), BOUCHES-DU-RHONE (13), GARD (30), HAUTE-GARONNE (31), HERAULT (34), LOZERE (48), PYRENEES-ORIENTALES (66), VAR (83)
Infos + étapes : 440Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 180Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 250Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 250Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 50Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 330Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 180Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 300Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 550Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
RÉGION DE VALLADOLID - Hôtel Olid - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE TABUAÇO - Hôtel Placido Douro Tabuaço - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE PORTO - Open Village Sport Hôtel & Spa - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE FATIMA - Steyler Fatima Hôtel Congress & Spa - 4* sup NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE LISBONNE - Upon Vila Alcochete Hôtel - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE PORTIMÃO - Hôtel Oceano Atlantico - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE EVORA - Vitoria Stone Hôtel - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE MADRID - Hôtel Exe Tres Cantos - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface, et des vues différentes.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.
La pension comprend 10 petits-déjeuners, 9 déjeuners dont un déjeuner dans une quinta et un déjeuner typique cochon de lait grillé, 10 dîners.
Boissons incluses aux repas comprenant : 1/4 eau minérale et 1/4 de vin à chaque repas (partie Espagne) et 1/2 eau minérale et 1/4 de vin à chaque repas (partie Portugal).
Visites et excursions incluses au programme (7)(9) :
J2 - Excursion et visites le matin - Visite guidée du Palais Mateus de Vila Real - 1H00 - Langue : Francophone(8)
J2 - Excursion et visites l'après-midi - Croisière sur le Douro de Regua à Pinhao - Environ 50 min
J3 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Porto, entrée au Palais de la bourse et visite des chais avec dégustation - 3H00 - Langue : Francophone(8)
J3 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée de Porto, mini croisière passant sous les 6 ponts de la ville - 1H00 - Langue : Francophone(8)
J4 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Coimbra, entrée à l'université et la bibliothèque Joanina (sous réserve) - 2H30 - Langue : Francophone(8)
J4 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée de Fatima et Batalha et son monastère - 2H30 - Langue : Francophone(8)
J5 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Nazaré et Obidos - 2H00 - Langue : Francophone(8)
J5 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée du Palais Royal de Sintra - 1H30 - Langue : Francophone(8) + découverte de Cascais et Estoril
J6 - Excursion et visites - Visite guidée de Lisbonne, entrée au monastère des Hiéronymites - 2H30 + 3H00 - Langue : Francophone(8)
J7 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Faro et sa cathédrale - 1H30 - Langue : Francophone(8)
J7 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée d'Almancil, entrée à l'église de Sao Lourenço - 1H00 - Langue : Francophone(8)
J8 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Lagos, entrée à l'église dorée de Santo Antonio - 1H30 - Langue : Francophone(8)
J8 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée de la forteresse de Sagres, et découverte de Cap Saint Vincent - 2H30 - Langue : Francophone(8)
J9 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Silves - 1H30 - Langue : Francophone(8)
J9 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée d'Evora, entrée à l'église Saint François et la Chapelle des Os - 2H30 - Langue : Francophone(8)
J10 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Mérida, entrée au théâtre romain - 2H00 - Langue : Francophone(8)
J2 à J10 - Fourniture d'audiophones individuels pour les visites guidées.
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
SALAÜN HOLIDAYS, SAS au capital de 500.000 EUR, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 87-89 Rue La Boétie (75017) PARIS. RCP HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.
Coordonnées des voyageurs : Pour garantir la bonne exécution des prestations, il est impératif que les voyageurs communiquent, lors de la réservation, leurs coordonnées complètes, incluant un numéro de téléphone mobile et une adresse électronique. Ces informations permettent de les informer en temps utile de toute modification éventuelle (lieux, horaires, délais, etc.).
Prise en charge à domicile : La prise en charge à domicile s'effectue à l'adresse précisée par le client lors de la réservation. Cette adresse doit être complète et détaillée (numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). En cas de retard ou d'absence du/des voyageurs au point de rendez-vous et à l'horaire fixés, ces derniers seront seuls responsables des conséquences de leur non-présentation.
Point de rendez-vous : Le lieu de rendez-vous est déterminé à la réservation parmi la liste fournie par le voyagiste. Ce lieu, indiqué à titre indicatif, peut être modifié jusqu'à 24 heures avant le départ en raison de contraintes de circulation, de travaux ou de décisions administratives. Le voyagiste se réserve le droit d'assurer l'acheminement par tout type de véhicule (autocar, taxi, VTC, minibus). Tout retard ou absence du voyageur engage sa responsabilité exclusive quant aux conséquences liées à sa non-présentation.
Visites et excursions : Les prestations incluses ou optionnelles sont réalisées conformément au descriptif figurant dans la documentation de voyage. Hors cas de force majeure, leur déroulement est assuré. Toutefois, elles peuvent être adaptées pour des raisons techniques, météorologiques ou organisationnelles (ex. : horaires de vols, jours de marché, état des routes...).
Informations complémentaires :
- Ce voyage n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Les prestations optionnelles non incluses sont réalisées selon les descriptifs fournis à la réservation.
- Les informations définitives sont communiquées environ 8 jours avant le départ par voie postale et/ou électronique et comprennent : les horaires de vols, les horaires de convocation, la liste des hébergements, les coordonnées d'urgence du voyagiste.
Exclusivité et partages : Ce voyage est réservé aux voyagistes du Groupe SALAÜN (Salaün Holidays, Nationaltours, BTtours). Le voyagiste se réserve toutefois le droit, à certaines dates et manière exceptionnelle, de partager le voyage avec d'autres voyagistes, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation, remboursement ou modification.
Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « All Inclusive » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « All Inclusive » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.
Conditions d'annulation du fait du voyageur
Sauf conditions spécifiques propres à certains voyages alors expressément mentionnées dans le contrat de vente, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent, à savoir :
EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE JUSQU'A 31 JOURS AVANT LE DEPART, LE CLIENT PEUT CHOISIR :
1. Soit le report du voyage sur une autre date : Les sommes versées peuvent être reportées sur un autre voyage au choix du client, à condition que ce nouveau voyage soit réservé dans un délai de 12 mois suivant l'annulation, et moyennant la retenue forfaitaire suivante appliquée au titre de frais d'annulation et de report :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 100 EUR par personne,
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 250 EUR par personne.
2. Soit un Remboursement partiel : Le client peut demander un remboursement, moyennant la retenue forfaitaire suivante :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 15 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 200 EUR par personne.
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 20 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 250 EUR par personne.
EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE DANS LES 30 JOURS PRECEDANT LE DEPART :
Des frais forfaitaires progressifs sont appliqués, en fonction de la date de réception de la demande d'annulation par l'agence d'inscription selon le barème suivant applicable par personne et moyennant un montant minimum de 300 EUR par personne ou, si supérieur, le pourcentage applicable :
- Entre 30 et 21 jours : 35% du prix total du voyage,
- Entre 20 et 8 jours : 65% du prix total du voyage,
- Entre 7 et 2 jours : 85% du prix total du voyage
- Moins de 2 jours ou en cas de non-présentation le jour du départ : 100% du prix du voyage.
Frais additionnels : Dans tous les cas mentionnés ci-dessus (report ou annulation) et ce, dès l'inscription, des frais supplémentaires pourront être retenus, correspondant aux prestations déjà engagées et non remboursables (billets aériens, maritimes ou ferroviaires non échangeables et non remboursables, frais de visites, de visas, ou autres formalités administratives déjà engagées).
Cas spécifique des vols "sourcés dynamiquement" : Si le voyage comprend des vols émis via des moteurs de réservation (GDS), un montant de 50 % du prix total du forfait sera retenu jusqu'à 21 jours avant le départ (non cumulable - le montant le plus élevé s'applique). En deçà de 21 jours, le barème standard s'applique.
MENTIONS IMPORTANTES : Assurances et frais non remboursables : Les primes d'assurance et frais liés à des formalités administratives sont non remboursables, quel que soit le motif d'annulation. Taxes d'aéroport : Seules les taxes d'aéroport liées à des vols non consommés peuvent être remboursées, sur demande expresse. Non-présentation : Aucun remboursement ne sera effectué si le voyageur ne se présente pas ou ne peut embarquer en raison de documents manquants (passeport, visa, documents sanitaires requis, etc.). Il appartient au client de vérifier la validité et la conformité des documents requis avant le départ. Abandon en cours de voyage : Aucun remboursement n'est dû si le voyageur interrompt volontairement son voyage ou circuit. Croisières : Les croisières fluviales ou maritimes sont soumises à des conditions spécifiques d'annulation, communiquées au moment de la réservation. Correction des noms : Sauf exception, les frais liés à toute demande de correction d'un nom/prénom sur un titre de transport varient selon les transporteurs et les délais. Certaines corrections peuvent être impossibles à moins d'émettre un nouveau billet à la charge exclusive du client.
Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 25 participant(s). Quand le nombre maximum de 46 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les services d'un guide-accompagnateur
L'hébergement en hôtels 4* (normes locales) en chambre double
La pension complète du dîner du J1 au petit-déjeuner du J11
Les boissons aux repas
Les excursions, visites et entrées prévues au programme
Les services de guides locaux pour les visites
La croisière de 2 heures sur le Douro et la mini-croisière à Porto
Le spectacle folklorique et la soirée Fado
Les dégustations de vins, Porto, "Ginginha" et pasteis de Belem
Des audiophones individuels pour les visites du J2 au J10
Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur au 15/10/24.
La chambre individuelle : nous consulter
Les pourboires
Succombez à ce circuit au Portugal et partez pour une découverte de 11 jours du Nord au Sud du pays. De la Vallée du Douro, aux paysages sublimes de l'Algarve, le Portugal conserve un patrimoine, une culture, un folklore, ainsi qu'une forte personnalité qui en font une destination inoubliable ! Terminez votre voyage sur la péninsule ibérique par la visite de Mérida en Espagne.
La croisière de 2 heures sur le Douro et la mini-croisière à Porto
Les journées guidées à Porto avec entrée au Palais de la Bourse, et Lisbonne avec entrée au monastère des Hiéronymites
La découverte de l'Algarve
La visite guidée d'Evora
En Espagne, la visite guidée de Mérida et son théâtre romain
La soirée folklorique et la soirée fado, ainsi que le déjeuner dans une Quinta, et le déjeuner cochon de lait grillé
Des audiophones individuels pour les visites guidées
Les boissons incluses aux repas.
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) de capacité de 46 participants maximum avec chauffeur et guide-accompagnateur (il est possible que votre guide-accompagnateur rejoigne le groupe le J1 au soir et quitte le groupe le J10 au soir ou le J11 au matin).
Nous venons vous chercher au plus près de chez vous !
Pour ce voyage vous pouvez rejoindre votre point de rendez-vous dans de nombreuses villes en France.
La sélection de votre point de rendez-vous est à effectuer lors de votre réservation.
Les points de rendez-vous (à l'aller et au retour) pour ce voyage se situent dans les villes des départements suivants:
AUDE (11), AVEYRON (12), BOUCHES-DU-RHONE (13), GARD (30), HAUTE-GARONNE (31), HERAULT (34), LOZERE (48), PYRENEES-ORIENTALES (66), VAR (83)
Infos + étapes : 440Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 180Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 250Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 250Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 50Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 330Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 180Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 300Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Infos + étapes : 550Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
RÉGION DE VALLADOLID - Hôtel Olid - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE TABUAÇO - Hôtel Placido Douro Tabuaço - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE PORTO - Open Village Sport Hôtel & Spa - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE FATIMA - Steyler Fatima Hôtel Congress & Spa - 4* sup NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE LISBONNE - Upon Vila Alcochete Hôtel - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE PORTIMÃO - Hôtel Oceano Atlantico - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE EVORA - Vitoria Stone Hôtel - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
RÉGION DE MADRID - Hôtel Exe Tres Cantos - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale, Anglophone.
Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface, et des vues différentes.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.
La pension comprend 10 petits-déjeuners, 9 déjeuners dont un déjeuner dans une quinta et un déjeuner typique cochon de lait grillé, 10 dîners.
Boissons incluses aux repas comprenant : 1/4 eau minérale et 1/4 de vin à chaque repas (partie Espagne) et 1/2 eau minérale et 1/4 de vin à chaque repas (partie Portugal).
Visites et excursions incluses au programme (7)(9) :
J2 - Excursion et visites le matin - Visite guidée du Palais Mateus de Vila Real - 1H00 - Langue : Francophone(8)
J2 - Excursion et visites l'après-midi - Croisière sur le Douro de Regua à Pinhao - Environ 50 min
J3 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Porto, entrée au Palais de la bourse et visite des chais avec dégustation - 3H00 - Langue : Francophone(8)
J3 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée de Porto, mini croisière passant sous les 6 ponts de la ville - 1H00 - Langue : Francophone(8)
J4 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Coimbra, entrée à l'université et la bibliothèque Joanina (sous réserve) - 2H30 - Langue : Francophone(8)
J4 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée de Fatima et Batalha et son monastère - 2H30 - Langue : Francophone(8)
J5 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Nazaré et Obidos - 2H00 - Langue : Francophone(8)
J5 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée du Palais Royal de Sintra - 1H30 - Langue : Francophone(8) + découverte de Cascais et Estoril
J6 - Excursion et visites - Visite guidée de Lisbonne, entrée au monastère des Hiéronymites - 2H30 + 3H00 - Langue : Francophone(8)
J7 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Faro et sa cathédrale - 1H30 - Langue : Francophone(8)
J7 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée d'Almancil, entrée à l'église de Sao Lourenço - 1H00 - Langue : Francophone(8)
J8 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Lagos, entrée à l'église dorée de Santo Antonio - 1H30 - Langue : Francophone(8)
J8 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée de la forteresse de Sagres, et découverte de Cap Saint Vincent - 2H30 - Langue : Francophone(8)
J9 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Silves - 1H30 - Langue : Francophone(8)
J9 - Excursion et visites l'après-midi - Visite guidée d'Evora, entrée à l'église Saint François et la Chapelle des Os - 2H30 - Langue : Francophone(8)
J10 - Excursion et visites le matin - Visite guidée de Mérida, entrée au théâtre romain - 2H00 - Langue : Francophone(8)
J2 à J10 - Fourniture d'audiophones individuels pour les visites guidées.
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
SALAÜN HOLIDAYS, SAS au capital de 500.000 EUR, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 87-89 Rue La Boétie (75017) PARIS. RCP HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.
Coordonnées des voyageurs : Pour garantir la bonne exécution des prestations, il est impératif que les voyageurs communiquent, lors de la réservation, leurs coordonnées complètes, incluant un numéro de téléphone mobile et une adresse électronique. Ces informations permettent de les informer en temps utile de toute modification éventuelle (lieux, horaires, délais, etc.).
Prise en charge à domicile : La prise en charge à domicile s'effectue à l'adresse précisée par le client lors de la réservation. Cette adresse doit être complète et détaillée (numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). En cas de retard ou d'absence du/des voyageurs au point de rendez-vous et à l'horaire fixés, ces derniers seront seuls responsables des conséquences de leur non-présentation.
Point de rendez-vous : Le lieu de rendez-vous est déterminé à la réservation parmi la liste fournie par le voyagiste. Ce lieu, indiqué à titre indicatif, peut être modifié jusqu'à 24 heures avant le départ en raison de contraintes de circulation, de travaux ou de décisions administratives. Le voyagiste se réserve le droit d'assurer l'acheminement par tout type de véhicule (autocar, taxi, VTC, minibus). Tout retard ou absence du voyageur engage sa responsabilité exclusive quant aux conséquences liées à sa non-présentation.
Visites et excursions : Les prestations incluses ou optionnelles sont réalisées conformément au descriptif figurant dans la documentation de voyage. Hors cas de force majeure, leur déroulement est assuré. Toutefois, elles peuvent être adaptées pour des raisons techniques, météorologiques ou organisationnelles (ex. : horaires de vols, jours de marché, état des routes...).
Informations complémentaires :
- Ce voyage n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Les prestations optionnelles non incluses sont réalisées selon les descriptifs fournis à la réservation.
- Les informations définitives sont communiquées environ 8 jours avant le départ par voie postale et/ou électronique et comprennent : les horaires de vols, les horaires de convocation, la liste des hébergements, les coordonnées d'urgence du voyagiste.
Exclusivité et partages : Ce voyage est réservé aux voyagistes du Groupe SALAÜN (Salaün Holidays, Nationaltours, BTtours). Le voyagiste se réserve toutefois le droit, à certaines dates et manière exceptionnelle, de partager le voyage avec d'autres voyagistes, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation, remboursement ou modification.
Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « All Inclusive » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « All Inclusive » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.
Conditions d'annulation du fait du voyageur
Sauf conditions spécifiques propres à certains voyages alors expressément mentionnées dans le contrat de vente, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent, à savoir :
EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE JUSQU'A 31 JOURS AVANT LE DEPART, LE CLIENT PEUT CHOISIR :
1. Soit le report du voyage sur une autre date : Les sommes versées peuvent être reportées sur un autre voyage au choix du client, à condition que ce nouveau voyage soit réservé dans un délai de 12 mois suivant l'annulation, et moyennant la retenue forfaitaire suivante appliquée au titre de frais d'annulation et de report :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 100 EUR par personne,
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 250 EUR par personne.
2. Soit un Remboursement partiel : Le client peut demander un remboursement, moyennant la retenue forfaitaire suivante :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 15 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 200 EUR par personne.
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 20 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 250 EUR par personne.
EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE DANS LES 30 JOURS PRECEDANT LE DEPART :
Des frais forfaitaires progressifs sont appliqués, en fonction de la date de réception de la demande d'annulation par l'agence d'inscription selon le barème suivant applicable par personne et moyennant un montant minimum de 300 EUR par personne ou, si supérieur, le pourcentage applicable :
- Entre 30 et 21 jours : 35% du prix total du voyage,
- Entre 20 et 8 jours : 65% du prix total du voyage,
- Entre 7 et 2 jours : 85% du prix total du voyage
- Moins de 2 jours ou en cas de non-présentation le jour du départ : 100% du prix du voyage.
Frais additionnels : Dans tous les cas mentionnés ci-dessus (report ou annulation) et ce, dès l'inscription, des frais supplémentaires pourront être retenus, correspondant aux prestations déjà engagées et non remboursables (billets aériens, maritimes ou ferroviaires non échangeables et non remboursables, frais de visites, de visas, ou autres formalités administratives déjà engagées).
Cas spécifique des vols "sourcés dynamiquement" : Si le voyage comprend des vols émis via des moteurs de réservation (GDS), un montant de 50 % du prix total du forfait sera retenu jusqu'à 21 jours avant le départ (non cumulable - le montant le plus élevé s'applique). En deçà de 21 jours, le barème standard s'applique.
MENTIONS IMPORTANTES : Assurances et frais non remboursables : Les primes d'assurance et frais liés à des formalités administratives sont non remboursables, quel que soit le motif d'annulation. Taxes d'aéroport : Seules les taxes d'aéroport liées à des vols non consommés peuvent être remboursées, sur demande expresse. Non-présentation : Aucun remboursement ne sera effectué si le voyageur ne se présente pas ou ne peut embarquer en raison de documents manquants (passeport, visa, documents sanitaires requis, etc.). Il appartient au client de vérifier la validité et la conformité des documents requis avant le départ. Abandon en cours de voyage : Aucun remboursement n'est dû si le voyageur interrompt volontairement son voyage ou circuit. Croisières : Les croisières fluviales ou maritimes sont soumises à des conditions spécifiques d'annulation, communiquées au moment de la réservation. Correction des noms : Sauf exception, les frais liés à toute demande de correction d'un nom/prénom sur un titre de transport varient selon les transporteurs et les délais. Certaines corrections peuvent être impossibles à moins d'émettre un nouveau billet à la charge exclusive du client.
Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 25 participant(s). Quand le nombre maximum de 46 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les services d'un guide-accompagnateur
L'hébergement en hôtels 4* (normes locales) en chambre double
La pension complète du dîner du J1 au petit-déjeuner du J11
Les boissons aux repas
Les excursions, visites et entrées prévues au programme
Les services de guides locaux pour les visites
La croisière de 2 heures sur le Douro et la mini-croisière à Porto
Le spectacle folklorique et la soirée Fado
Les dégustations de vins, Porto, "Ginginha" et pasteis de Belem
Des audiophones individuels pour les visites du J2 au J10
Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur au 15/10/24.
La chambre individuelle : nous consulter
Les pourboires